Novidades

“Prezado Cliente,

Com o intuito de aprimorar nossos serviços, gostaríamos de informar que, a partir do dia 27/05/2024 para possibilitar os agendamentos de carregamento em nosso site, será necessário que cada processo de importação esteja totalmente desembaraçado e liberado por todos os órgãos anuentes, além dos serviços Transbrasa quitados junto ao nosso departamento financeiro (GR liberada).

 Esses requisitos adicionais serão complementares aos procedimentos já exigidos de emissão da Requisição de Entrega e Pré-Registro (upload do BL original; GARE ICMS – comprovante de pagamento; Guias de exoneração e GCOMP).

 O prazo para análise e atualização de cada processo é de até 03 (três) horas. Orientamos a acompanharem as pendências no site Transbrasa:

• Despachantes e Importadores consultarem por documento (BL ou Contêiner) na “Área do cliente” > “Tracking” > “Emissão do Check List”
• Transportadores consultarem por documento (DI, DTA e outros) e número de protocolo na tela do agendamento > “Agendamento on-line”.

 Para quaisquer esclarecimentos adicionais, por favor, não hesitem em nos contatar através dos nossos canais de atendimento.

 Atenciosamente,

 Equipe Transbrasa.”